TELECOLLECTION — PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP)
PT Swakarya Insan Mandiri (SIMGROUP)
- Job TitleTELECOLLECTION
- Location Pasar Minggu, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
- Job Level
- Industry Business Process Outsourcing (BPO)
- Education
Job Description
Job Description:
1. Menghubungi pelanggan yang memiliki utang atau tunggakan pembayaran melalui telepon.
2. Menyampaikan informasi mengenai saldo utang dan tenggat waktu pembayaran.
3. Mengelola dan mencatat semua interaksi telepon dengan pelanggan.
4. Menyusun laporan mengenai status koleksi dan hasil percakapan dengan pelanggan.
5. Menawarkan solusi atau rencana pembayaran untuk memfasilitasi pelunasan utang.
Job Requirement
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Job Requirements:
1. Pengalaman di posisi serupa lebih diutamakan.
2. Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target.
3. Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik.